Communicatie met Impact voor leidinggevenden

Communicatie met Impact voor leidinggevenden (code OP2019092)

Kalender

maandag 16 december 2019
van 08:30 tot 16:30

Locatie

Van Dievel Transport
Industriepark Mechelen-Noord 1 Schaliënhoevedreef
2800 Mechelen

Docent

Reijnders Christine

Beschrijving

In deze opleiding observeren we hoe gecommuniceerd wordt op de werkvloer en welke impact dit heeft op een team.

Voor wie reeds de opleiding “Beter samenwerken” heeft gevolgd is dit een nuttige verdieping door de werkstijlen te verbinden met de communicatiestijlen. Voorkennis van de werkstijlen is niet nodig voor deze opleiding.

Allereerst onderzoeken we hoe jij als leidinggevende communiceert. In welke communicatiestijl voel jij je comfortabel?

Welke communicatiestijlen gebruik je weinig of niet en wat is de impact hiervan op teamleden?

Je leert hoe je jouw communicatie afstemt op de ander om impact te maken. En heel belangrijk, hoe communicatie tot conflict leidt en hoe je hierop kan inspelen.

Kortom, in deze bijscholing leer je effectief communiceren door je bewust te worden van je eigen communicatiestijl.

Je leert hoe je op een gezond assertieve manier een boodschap kan overbrengen om anderen positief te beïnvloeden.

Inhoud

  • Vragenlijst om natuurlijke communicatiestijl te ontdekken
  • De verschillende niveaus van de communicatiepiramide en welke je al dan niet gebruikt
  • Leren hoe je de frequentie van jouw communicatie kan wijzigen door juist af te stemmen op de golflengte van de ontvanger – communicatiestijlen begrijpen (oefening + reflectie )
  • Via oefeningen, gevolgd door reflectie in groep, het verschil in communicatiestijl observeren in zowel verbale als non-verbale communicatie gelinkt aan gedrag en aan werkstijl 
  • Luisteren naar en achter de woorden (oefening luisteren + reflectie)
  • Tips & tricks en de communicatie-schakelbak met 4 versnellingen 
  • Hoe communicatie omslaat in conflict en hoe dit te vermijden 
  • Communicatiestijl versus werkstijlen (uit sessie Beter Samenwerken) en de meest effectieve communicatiekanalen 
  • Verdieping van erkenning geven, mensen waarderen 
  • Feedback geven en persoonlijk actieplan 

Kostprijs

Deelname aan deze opleiding is betalend.
De kostprijs per deelnemer bedraagt 230 euro excl. btw.
Voorafgaand aan de opleiding (ongeveer 2 weken) ontvang je de factuur samen met de uitnodiging.

Subsidies bekomen door de toepassing van de KMO-portefeuille is mogelijk, meer weten? klik hier

Inschrijven

Wij hanteren de regel 'wie inschrijft, ontvangt de factuur'.

Als organisatie kan je je medewerkers inschrijven en wordt de factuur gestuurd naar de organisatie.
Medewerkers die zelf inschrijven, ontvangen een factuur op eigen naam.

Nu inschrijven

TOP