Deel 1: Baas van je tijd
Intro – verwachtingen – bewust maken van de e-mail valkuilen
• Agenda en verwachtingen
• Doelstellingen, waarom, wat en waar is het probleem bij e-mail
• 3 basisvragen bij e-mail
• Productiviteitstest
• Snelcursus timemanagement (geen lijder maar leider van je tijd)
• De wetten van de tijd toegepast op e-mail
Deel 2: Gebruikerstraining Outlook
Optimale verwerking van E-mail
• 4 basisacties om je mail te verwerken (4D)
• Maak de juiste verwerkingsmappen aan
• Zorg dat je de juiste info ziet
• Gebruik de ‘quick steps’ voor snelle verwerking
• Gebruik van ‘regels’ voor snelle verwerking
• Het gebruik, view en handigheidjes van de agenda
• Het gebruik, view en handigheidjes van de taken
• Het gebruik van standaard mails
• Het supersnel terugvinden van mails
• Outlook basics
• Doe minder via e-mail en meer via intranet of online
Deel 3 : E-mailcultuur en mailgebruikerscode
Zeer interessante opleiding die me veel inzicht heeft gegeven.
Alles ok.
TKM up to date.
Zeer boeiende en leerrijke uitéénzetting! Francis bracht dit schitterend over.
Zeer leerrijk!
Een aanrader voor iedereen die dagdagelijks met e-mail bezig is.
Wij contacteren je zodra er nieuwe sessies zijn.
Het is mogelijk om als bedrijf of organisatie deze opleiding incompany te organiseren.