SmartEmail

SmartEmail (code OP2019043)

Kalender

maandag 13 mei 2019
van 08:30 tot 12:00

Locatie

Rijschool Vlaamse Ardennen Ronse
Abeelstraat 29
9600 Ronse

Docent

Loontiens Sophie

Beschrijving

Inhoud

Deel 1: Baas van je tijd

Intro – verwachtingen – bewust maken van de e-mail valkuilen
• Agenda en verwachtingen
• Doelstellingen, waarom, wat en waar is het probleem bij e-mail
• 3 basisvragen bij e-mail
• Productiviteitstest
• Snelcursus timemanagement (geen lijder maar leider van je tijd)
• De wetten van de tijd toegepast op e-mail

Deel 2: Gebruikerstraining Outlook

Optimale verwerking van E-mail
• 4 basisacties om je mail te verwerken (4D)
• Maak de juiste verwerkingsmappen aan
• Zorg dat je de juiste info ziet
• Gebruik de ‘quick steps’ voor snelle verwerking
• Gebruik van ‘regels’ voor snelle verwerking
• Het gebruik, view en handigheidjes van de agenda
• Het gebruik, view en handigheidjes van de taken
• Het gebruik van standaard mails
• Het supersnel terugvinden van mails
• Outlook basics
• Doe minder via e-mail en meer via intranet of online

Deel 3 : E-mailcultuur en mailgebruikerscode

  • Schrijven van e-mail : helder, duidelijk en ‘to the point’! (10 tips, zoals…)
    • Gebruik voluit de onderwerpregel
    • Begin met de conclusie
      Schrijf één mail per topic
    • ….
  • E-mail do’s (10 tips, zoals…)
    • Controleer je e-mail best enkel op vaste tijdstippen
    • Maak afspraken met je contacten over hoe en wanneer jij email consulteert en gebruikt
  • E-mail’s dont’s – E-mail is niet geschikt voor (10 tips, zoals …)
    • Dringende berichten
    • Ingewikkelde problemen
    • Het voeren van discussies

Kostprijs

Deelname aan deze opleiding is betalend.
De kostprijs per deelnemer bedraagt 220 euro excl. btw.
Voorafgaand aan de opleiding (ongeveer 2 weken) ontvang je de factuur samen met de uitnodiging.

Subsidies bekomen door de toepassing van de KMO-portefeuille is mogelijk, meer weten? klik hier

Inschrijven

Wij hanteren de regel 'wie inschrijft, ontvangt de factuur'.

Als organisatie kan je je medewerkers inschrijven en wordt de factuur gestuurd naar de organisatie.
Medewerkers die zelf inschrijven, ontvangen een factuur op eigen naam.

Nu inschrijven

TOP